A licença de uso do sistema é comercializada pela DBI, desenvolvedora e mantenedora do mesmo. A licença é de 01 ano e dá direito neste período à atualizações do programa e suporte técnico por e-mail. É renovável com descontos sobre o valor corrente.

1. Escolha na tabela Categorias e Serviços aqueles que são seu interesse.
   (Veja abaixo, no tópico Informações Gerais, o significado dos termos usados na tabela.) 
2. Preços - Entre na loja virtual para ver os preços e clique nos itens desejados. O pagamento é pelo PagSeguro da UOL, podendo ser feito de diversas formas (saiba mais).
3. Preencha as informações para a emissão da Licença - Se você já possui a licença, não é necessário preencher o formulário para a compra de novos serviços.

Após a confirmação do pagamento, enviaremos por e-mail o link para baixar e instalar a licença ou os serviços.

A licença poderá ser renovada anualmente, tendo o LICENCIADO o direito a preços privilegiados, de acordo com o “Tipo de Renovação”, que leva em conta a data da contratação do novo período:

• Categorias - O programa é comercializado por Categorias. Cada categoria permite o cadastramento de um nº máximo de alunos, chamados de alunos ativos. O programa também permite guardar um nº ilimitado de alunos desligados, que não contam para efeito de capacidade de armazenamento da categoria.
  
• Elevação da Categoria - Se o cliente quiser atualizar o seu sistema para uma categoria superior ele pagará a diferença de preço entre as categorias, considerado o tempo remanescente até o término da licença atual.
• Aumento da Capacidade de alunos ativos - O número de alunos ativos poderá ser aumentado através da contratação de pacotes de “+ 50 alunos”. O LICENCIADO poderá contratar o nº de pacotes que quiser desde que não atinja nem ultrapasse o nº limite de alunos da próxima categoria
• Boletos - Os boletos emitidos são de Cobrança sem registro. Neste tipo de cobrança o banco não é informado previamente da relação de recebíveis do credor, o que faz com que a instituição financeira apenas tome ciência destes quando do pagamento por parte do devedor, já que somente neste momento o sistema informatizado da instituição financeira recebe a informação da entrada de recursos.
• Suporte Técnico -  O Suporte Técnico é oferecido por e-mail, com um tempo de resposta de até 48 horas após o recebimento, através do endereço suporte@controleescolar.com.br.
       O Suporte é destinado à resolução de problemas apresentados pelo programa, esclarecimento de dúvidas e instrução sobre procedimentos de configuração, instalação e utilização de módulos específicos do programa. Embora possa fornecer orientações, não se destina à instrução sobre o uso do programa. O operador deverá consultar a Ajuda do programa - através da tecla F1, antes de consultar o Suporte.
      Terão prioridade os pedidos de suporte para casos que impeçam a utilização do programa.
• Suporte por Acesso Remoto (SAR) - Tecnologia que permite ver a área de trabalho e usar os aplicativos do computador remoto como se estivéssemos sentados diante dele. Pode ser usado tanto no computador onde o CE está instalado (Servidor), quanto nos computadores da rede que compartilham o programa (Estações). Basta o computador dispor de uma conexão com a Internet. Com esta tecnologia é possível resolver problemas no programa, configurar a rede e instruir sobre o uso do sistema. 
       Poderá ser usado por iniciativa do suporte, livre de encargos, quando for julgado necessário.    
       Poderá ser solicitado pelo usuário, mediante pagamento, para a instalação de estações de trabalho, impressoras e instrução sobre procedimentos.
     

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